للاسترجاع/الاستبدال الرجاء الضغط هنا
سياسة الإستبدال والاسترجاع:
•يحق للعميل الاسترجاع خلال ٢٤ ساعة من استلام الطلب ويتحمل رسوم التوصيل والاسترجاع ورسوم الخدمة (١٩٠ ريال) يتحملها العميل كاملة.
يرجى الانتباه للشروط والاحكام التالية:
• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
• يسترجع أو يستبدل المنتج بكامل ملحقاته مع عدم فك شريطة الاستبدال والاسترجاع.
•الاستبدال مجاني لمرة واحدة فقط، بعد ذلك يكون برسوم 50 ريال سعودي.
•يسمح بالاستبدال مرتان فقط
•في حالة الرغبة بالاستبدال ثم الاسترجاع، تضاف رسوم إضافية عن رسوم الاسترجاع ( تشمل تكاليف الاستبدال للمرة الأولى )
عند استلام المنتج والتأكد من حالته، سيتم استرجاع المبلغ للعميل بعد ٧ أيام عمل كحد أقصى.
تختلف مدة وصول المبلغ لبطاقة العميل حسب البنك.
(علماً بأن لا يوجد استرجاع أو استبدال خارج المملكة العربية السعودية)
للاسترجاع/الاستبدال الرجاء الضغط هنا
